POLITICAS DE ENVIO
Al momento de realizar una compra en la tienda se deben de tomar en consideración varios puntos importantes:
- La entrega a domicilio es GRATIS, para transacciones en línea, aplica en todas las categorías del sitio con un mínimo de compra de $999, y será válido sólo para la zona metropolitana (Ciudad de México)
- Si tu envio sale del área metropolitana o no cumple las características de compra mínima, se realizará un cargo que veras reflejado en el resumen de compra de tu carrito.
- En caso de devolucion por mala elección del producto, será procedente siempre y cuando el cliente realice el pago por la recolección del producto.
- Las fotografías de los productos pueden variar a la descripción del producto, tome por favor este punto en cuenta al momento de decidir su compra.
- Las devoluciones y cambios de producto están sujeto a revisión. Le recomendamos que verifique cuidadosamente la compatibilidad de algunos de sus componentes. Cualquier duda, nos ponemos a sus órdenes para su previa aclaración.
- Las existencias de la tienda así como sus inventarios son revolventes, lo que implica que en caso de realizar un pedido y demorar en su pago, el producto pudiera quedar agotado o sin disponibilidad total para surtir su pedido. Queda a la elección del cliente, si espera el resurtimiento o la devolución de su dinero, el cual se verá reflejado en su cuenta bancaria en un lapso máximo de 24 horas.
- Los pedidos no pagados se cancelarán pasada 24 horas . En caso de su cancelación el cliente deberá realizar un nuevo pedido.
- Al momento de realizar una compra, el cliente tiene la opción de solicitar su factura o comunicarse a tienda para solicitarlo dentro del mes en curso. Una vez finalizado el mes, no se podrá realizar la facturación sin excepción.
- En caso de pedidos ya facturados y pagados que tengan necesidad de ser cancelados o reembolsados se podrá generar su cancelación respectiva previa comunicación con el área de ventas para su seguimiento correspondiente y queda sujeto a revisión.